Маркетплейс Smart Tourist

iOS & Android

Цель: маркетплейс для умных туристических покупок, приезжающих в незнакомый город. Иными словами — купить матрёшку не за 3−5 тысяч на Красной Площади, а за 500 рублей, с доставкой в твой отель и оплатой с карточки в твоей валюте.

Описание

История

Задача и идея возникла из наблюдений за паттернами поведения туристов и определения особенностей их поведения, в частности: короткий срок пребывания, почти всегда повторяющийся набор покупок (матрёшка, ушанка, бутылка водки и т. п.), которые совершает каждый турист.

Размер аудитории —
25 миллионов человек в год
только в Москве

С другой стороны — многочисленные продавцы товаров и услуг (рестораны, бары, экскурсии и т. п.) которые находятся за пределами туристических троп, имеют возможность давать более привлекательные цены и часто — более интересный ассортимент.

Цель сервиса заключается в предоставлении подходящих товаров и услуг по оптимальной цене.

Задача

Cоздать приложение, удобное и понятное человеку, имеющим средний опыт взаимодействия со смартфоном и приложениями на нём, который будет им пользоваться не более 7-10 дней (средняя продолжительность поездки).

Вторым важным моментом стала культуральная особенность - в России мало людей говорят даже на английском языке, и значит приложение должно решить все эти проблемы - чтобы два человека, не имеющих возможности объяснится, могли успешно провести транзакцию.

Плюс, конечно, весь функционал и плюшки контроля работы маркетплейса - обратная связь о товаре/сервисе, для того чтобы туристы могли доверять сервису, удобная интеграция с программами управления складами и т.п.